Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026
Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van het Stroomflow-platform en de website, geleverd door Stroomflow B.V. ("Stroomflow"). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
1. De dienst
Stroomflow biedt een gehost platform voor het verzamelen, transformeren en leveren van streamingdata. We kunnen functies in de loop van de tijd bijwerken, verbeteren of wijzigen. We streven naar hoge beschikbaarheid en publiceren uptimeverplichtingen voor betaalde abonnementen in een toepasselijke Service Level Agreement.
2. Accounts
Je bent verantwoordelijk voor het beschermen van je inloggegevens en API-sleutels en voor alle activiteit onder je account. Stel ons direct op de hoogte van elk ongeoorloofd gebruik. Je moet bevoegd zijn om te handelen namens de organisatie die je registreert.
3. Aanvaardbaar gebruik
Je gaat ermee akkoord de dienst niet te gebruiken om de wet te overtreden, rechten van derden te schenden, malware te verspreiden of te proberen onze systemen te verstoren of er ongeoorloofd toegang toe te krijgen. We kunnen accounts opschorten die een beveiligings- of misbruikrisico vormen.
4. Kosten
Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis, afhankelijk van het abonnement dat je kiest. Gebruik boven de abonnementslimieten kan extra kosten met zich meebrengen die bij aanmelding worden vermeld. Kosten zijn niet restitueerbaar, behalve waar de wet dit vereist.
5. Gegevens & privacy
Op je gebruik van de dienst is ook ons privacybeleid van toepassing en, waar relevant, een verwerkersovereenkomst. Je behoudt alle rechten op de data die je via het platform streamt.
6. Garanties & aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd "zoals aangeboden", voor zover wettelijk toegestaan. Voor zover maximaal toegestaan, is de totale aansprakelijkheid van Stroomflow beperkt tot de kosten die zijn betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim. Niets beperkt aansprakelijkheid die op grond van toepasselijk recht niet kan worden beperkt.
7. Beëindiging
Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging stellen we je data gedurende een redelijke periode beschikbaar voor export voordat deze wordt verwijderd.
8. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. De rechtbank van Amsterdam heeft exclusieve bevoegdheid over elk geschil, behoudens dwingende consumentenbescherming.
9. Contact
Stroomflow B.V., Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, Nederland. KvK 81429307. Vragen: [email protected].