Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er mai 2026
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à la plateforme et au site web Stroomflow fournis par Stroomflow B.V. (« Stroomflow »), ainsi que votre utilisation de ceux-ci. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces Conditions.
1. Le service
Stroomflow propose une plateforme hébergée pour ingérer, transformer et diffuser des données en streaming. Nous pouvons mettre à jour, améliorer ou modifier les fonctionnalités au fil du temps. Nous visons une haute disponibilité et publions nos engagements de disponibilité pour les offres payantes dans un accord de niveau de service applicable.
2. Comptes
Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants et de vos clés d'API, ainsi que de toute activité réalisée sous votre compte. Informez-nous sans délai de toute utilisation non autorisée. Vous devez être habilité à agir au nom de l'organisation que vous enregistrez.
3. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour enfreindre une quelconque loi, porter atteinte aux droits de tiers, transmettre des logiciels malveillants ou tenter de perturber nos systèmes ou d'y accéder sans autorisation. Nous pouvons suspendre les comptes qui présentent un risque de sécurité ou d'abus.
4. Frais
Les offres payantes sont facturées d'avance, sur une base mensuelle ou annuelle, selon l'offre que vous sélectionnez. Toute utilisation dépassant les limites de l'offre peut entraîner des frais supplémentaires communiqués lors de l'inscription. Les frais ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige.
5. Données et confidentialité
Votre utilisation du service est également régie par notre politique de confidentialité et, le cas échéant, par un accord de traitement des données. Vous conservez l'intégralité des droits sur les données que vous faites transiter par la plateforme.
6. Garanties et responsabilité
Le service est fourni « en l'état » dans les limites autorisées par la loi. Dans toute la mesure permise, la responsabilité globale de Stroomflow est limitée aux frais payés au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.
7. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement substantiel aux présentes Conditions. À la résiliation, nous mettrons vos données à disposition pour export pendant une durée raisonnable avant leur suppression.
8. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit des Pays-Bas. Les tribunaux d'Amsterdam ont compétence exclusive pour tout litige, sous réserve des protections impératives des consommateurs.
9. Contact
Stroomflow B.V., Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, Pays-Bas. KvK 81429307. Questions : [email protected].